Telecomunicaciones en Mexico

Compañías telefónicas - locales

El gigante de las telecomunicaciones, Telmex (http://www.telmex.com/), era un antiguo monopolio del gobierno federal, aún es dueño del 90% de las conexiones locales. No obstante, existen otras alternativas, entre las que destaca Axtel, las cuales han iniciado operaciones recientemente. La línea telefónica ya debe estar instalada en tu residencia (en caso contrario puedes Preguntarle a Sam cómo hacerlo). Una línea telefónica nueva cuesta entre $1000 y $3500 pesos; dependiendo de la compañía y especificaciones del servicio (por ejemplo, residencial o comercial). El pago por el servicio se puede realizar en la mayoría de los bancos.

Larga Distancia

Gracias a la privatización que se ha llevado a cabo en del sector de las telecomunicaciones, existen varias alternativas para el servicio de larga distancia. Telmex es desde luego una de ellas, a pesar de que AT&T/Alestra, Avantel/MCI y otras ofrecen mejores precios. AT&T cuenta con representantes de servicio al cliente que hablan inglés en el siguiente número: 01-800 288-2000. La instalación es sencilla, cualquiera que sea tu elección.

Proveedores de servicio de Internet (ISP)

El principal ISP en México es Prodigy, compañía que pertenece a Telmex. Sus servicios están disponibles en su página web (www.telmex.com)). Existen desde luego otras opciones, y una vez más vale la pena resaltar que AT&T cuenta con representantes de atención al cliente que hablan inglés al igual que con su servicio de larga distancia, en el 01800 288 2001. Asimismo, Cablevisión planea ofrecer un servicio por cable (cable coaxial) y Direct TV cuenta con la opción de DirecPC (sólo para recepción de información).

Telefonía celular

Actualmente, existen cuatro proveedores principales de telefonía celular en el Valle de México. Telcel, que pertenece a Telmex, es la principal; Iusacel y Pegaso ofrecen también servicios celulares al igual que Nextel, aunque ésta última trabaja de forma diferente al estar enfocada principalmente a empresas, dada su capacidad de enlazar sus unidades como si fueran radios inalámbricos. Nosotros contamos con un proveedor de servicio completamente bilingüe y certificado, el cual puedes contactar directamente en Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla , o bien puedes preguntarle a Sam.

Televisión de paga

Existe un gran número de proveedores de televisión de paga, incluyendo Cablevisión (5227-1516), que es por cable. También existe Multivisión (www.mvs.com.mx/multivision), Sky(www.sky.com.mx), DirecTV (www.directv.com.mx); los últimos dos son servicios vía satélite. El cable es más confiable, pero los servicios satelitales ofrecen más opciones.

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